购前须知

作者:壹缘通商城   时间:2018-01-16


1、本商城承诺所有在架产品均为品牌厂商提供的正规产品,绝无假冒伪劣!您的每一次兑换体验,均享受质量无忧的承诺!

2、本商城在架产品根据品牌商承诺提供的服务不同以及品类的特殊性分为:“支持七天无理由退换货”和“不支持七天无理由退换货”。

3、我们在每个商品的详情广告页都对产品的售后和物流等信息进行了认真的标注,请您仔细解读。

4、我们会在接收到您的订单后快速进行处理,努力让您在最快的时间内收到您选择的产品。但是快递的路途远近、配送的时效、快递公司收货网点的分布等等因素,都会对到货时间以及能否送达您指定的地址产生影响。

5、第一时间验货是您享有质量保障最好的方法,也是我们界定是否为“人为原因造成”的首要条件!收到商品后请您第一时间进行验货,对于出现的问题,您需要立刻与商城客服沟通并提供图片等凭证,我们强烈建议您和快递人员同时在场!我们会指导您拒收或由厂家给您进行售后处理。

6、如果您选择并且支付下单成功的产品没有在合理的时间内送达,十五天是我们的最大限度!所以如您的商品送达时间异常,务必请您在十五天内与商城客服质询,否则我们就会默认您已收货且产品无质量问题!

7、关于色差(这里指非实质性颜色不符)。因为受光线、拍摄条件、设备、厂商对颜色的非科学定名等因素,尤其以纺织品类(家纺、服饰等)居多,会出现与广告图片颜色和效果与产品实际的偏差,这均不属于产品质量问题。如您在这些方面有较高的要求,请慎重兑换。

8、关于规格。因为企业执行标准的不同,产品尺码规格千万不要以您的常规习惯选择,请您仔细解读产品详情中关于规格的对应信息,尤其是纺织品(重点指服装类)。对于规格的差异,我们仅对商城在架产品标注的信息负责。



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